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자재 구매 안내 FAQ

  • 주문 후 교환/환불이 어려운 이유

    본 쇼핑몰에 있는 자재는 실제 재단되어 있는 자재가 아니며,


    주문(결재완료) 확인 즉시 절단 가공 발주가 됩니다.


    원본 사이즈에서 절단된 후 포장과 배송이 이루어지기 때문에


    변심 또는 자재 선택 / 주문 오류로 인한 반품과 환불 그리고 교환은 사실상


    당사의 100%(자재비, 인건비, 절단톱 상각 등) 비용적 손해가 발생합니다.


    때문에 당사의 잘못으로 인한 건이 아니라면 실질적으로 반품환불이나 교환은 불가함을 알립니다.

    자재의 절단 이전 원본 규격

    • 판재, 체크판 원본 크기: 1219mm x 2438mm
    • 튜브, 파이프 원본 길이: 3m
    • 각재, 환봉 원본 길이: 2m
    • 앵글 원본 길이: 3m


  • 무료절단 이용 방법

    절단 요청 방법

    배송 주소등을 입력하는 주문서 작성의 하단의 배송메모에 기재

    mm 단위 기재 요망 (1m = 100cm = 1,000mm)

    절단 개수 즉 수량을 꼭 기재 요망

    무료

    무료절단 조건

    아래 사항 이외의 절단은 무료 서비스 대상입니다.

    1. 10개 이상의 절단이 나올 때 유료

    2. 5cm (50mm) 이하의 절단이 나올 때 유료

    무료/유료

    자재 절단 손실(loss)

    보통 절단에서 톱밥이나 칼날에 의한 절단 시 발생 손실(로스)

    기본 손실 4~5mm

    (: 50cm 상품을 10cm 4개 절단시 --> 84mm남음)

    무료

    자재 두께 오차

    - 자재 정밀 두께 오차  ±0.3mm

     

    배송요금 상승 요인

    - 배송 회사의 요청으로 아래 상품군의 경우 1m 이상일 때는 추가요금 발생으로 만약 1m 이상 구매 시 배송비 옵션  "착불"

    a. 파이프   b. 앵글   c. 평철   d. 프로파일

    착불


    위 모든 내용의 자세한 사항은 아래 상담센터로 전화 상담 바라겠습니다.


    (주)에이스코 - 고객 상담(주문) 센터

    •  
    • 전화 국번없이 1800-6899
    • Fax031-494-6863
    • Time월~금: 09:30 ~ 17:30 (주말 및 국공휴일 휴무) 가장 통화가 원활한 시간대 : 13:30 ~ 16:30







  • 택배사 추가 요금 발생 기준
    • 아래 사항은 택배사의 요구사항에 의해 추가될 수도 안될 수도 있습니다.
    • --------------------------------------------------------------------

    • 택배사 배송요금 추가 가능 사례:  1m (1000mm)이상 및 10kg 이상 경우.
    • 만약 추가 요금이 발생되면 연락드립니다.

    • 절단요청 10개이상 절단비 발생 +10cm 이상만 절단 가능.

    • 본상품은 주문 즉시 절단되는 상품으로 단순변심 반품 환불 교환 불가.

    • 금속절단면 상해 주의** 장갑 착용 후 작업이 안전에 도움.

    • 추가절단 요청은 배송메모에 기재.
  • 알루미늄 자재 측정 및 호칭 기호
    • T : Thickness 자재의 "두께"를 말하며 mm 단위 정밀 관리

    • mm : 밀리미터, 모든 자재의 사이즈는 mm 단위로 관리되고 주문됨.

    • 파이 : 원지름 - 환봉, 튜브의 지름 호칭

    • 튜브 (원형파이프) 내경(내부지름) 계산법: 외경 - (두께(T) x 2) = 내경

    • 자재 정밀 두께 차 : ±0.3mm

    • 튜브, 파이프, 앵글 등의 원장 길이 절단 자재는 톱 절단 손실 4~5mm 고려 자재 사용 기획 필요

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